Městská poliklinika Praha +420 222 924 211

Otevírací doba polikliniky

Po - Čt7:00 - 15:45 hod
7:00 - 14:30 hod

Zobrazit více

Drobečková navigace

Úvod > O poliklinice > Stížnosti

Stížnosti

V souladu se zákonem 372/2011 Sb., o zdravotních službách a podmínkách jejích poskytování lze proti postupu poskytovatele při poskytování zdravotních služeb  nebo proti činnostem souvisejícím se zdravotními službami podat stížnost. 

Stížnost může podat:

a) Pacient.

b) Zákonný zástupce pacienta.

c) Osoba blízká v případě, že pacient tak nemůže učinit s ohledem na svůj zdravotní stav nebo pokud zemřel.

d) Osoba zmocněná pacientem.

Stížnost se podává poskytovateli, proti kterému směřuje, tím není dotčena možnost podat stížnost podle jiných právních předpisů.